Descriptif certification EMCC

Descriptif de la certification – Coach professionnel – Niveau 6

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Code NSF : 315 (ressource humaines)

Responsable de la certification : Gabriel Hannes – Président

1. Objectif et contexte de la certification

La certification de coach professionnel a été créée dans un objectif de professionnalisation du métier de coach professionnel. Au regard des besoins en coaching professionnel grandissant des entreprises et des institutions, la certification est apparue comme permettant d’attester et de garantir la compétence des coachs professionnels.

Les besoins en compétences du marché s’articulent autour de trois grands champs principaux :

I.            L’accompagnement des transitions professionnelles (changement de poste, secteur d’activité, reconversion professionnelle…)

II.           L’accompagnement à la transformation des entreprises (impact économique, évolution technologique, transition écologique ou énergétique, fort développement et/ou changement d’organisation interne)

III.          L’accompagnement à la performance individuelle (meilleure gestion de son potentiel professionnel)

Au sein de ces trois grands champs, le coach intervient afin de favoriser l’émergence de solutions à des problématiques individuelles et d’équipe. Dans ce cadre, il a globalement pour mission d’accompagner les personnes et les équipes dans leur développement professionnel, et au travers de son action d’accompagnement, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de faciliter l’installation d’une relation professionnelle de qualité dans des contextes de changement.”

• Résumé du référentiel de certification

1. Activités et tâches

A1 – Accueil et information des différents publics (Client, Commanditaires et Bénéficiaires) :

– Présentation de l’identité professionnelle du coach

– Présentation des spécificités du coaching et des modalités d’intervention

– Installation du cadre de la relation professionnelle avec les différents publics

A2 – Lancement de la mission d’accompagnement :

– Recueil et analyse des attentes du bénéficiaire

– Choix d’une stratégie d’accompagnement

– Formalisation et signature du contrat

A3 – Déploiement des séances d’accompagnement :

– Conduite de la séance de coaching

– Clôture de la séance

A4 – Conclusion de la mission de coaching :

– Réalisation du bilan des apprentissages et des progrès du coaché

– Conduite du processus de restitution

A5 – Développement professionnel continu du coach :

– Recours à la supervision de sa pratique de coach

– Veille professionnelle sur l’évolution du métier

`A6 – Pilotage et développement de son activité :

– Création de l’activité

– Gestion de l’activité

– Développement de l’activité de coaching professionnel

– Déployer son activité au sein d’une structure existante.”

• Compétences attestées

• Présenter le coaching et son code déontologique à un futur client et/ou un prescripteur pour clarifier la prestation (notamment la dimension de confidentialité)

• Analyser les contextes professionnels des différentes parties prenantes en entretien afin d’en évaluer les enjeux et les spécificités

• Conduire des échanges avec toutes les personnes concernées par le coaching en créant des conditions favorables à l’entrée en contact et à l’échange afin d’instaurer une relation de confiance.

• Réorienter le cas échéant, l’objet ou les modalités de la mission afin de répondre de manière plus appropriée à des situations singulières

• Analyser l’ensemble des données recueillies afin d’établir un diagnostic de situation du coaché

• Mettre en œuvre une démarche d’écoute active en s’appuyant sur des techniques de questionnement et de reformulation afin de créer les conditions d’une relation d’accompagnement favorisant un travail collaboratif et engagé

• Conduire un entretien structuré afin de recueillir des informations sur le contexte et valider la demande du coaché.

• Formaliser les objectifs et les critères d’atteinte en organisant les informations recueillies afin de les consigner dans le contrat de prestation

• Expliciter les contradictions et les incohérences dans la représentation du coaché en utilisant des techniques appropriées (recadrage, confrontation…)

• Evaluer les écarts entre les compétences détenues et les compétences requises par le coaché afin de permettre la mise en place d’actions correctrices

• Définir les contenus et méthodes pédagogiques de l’intervention afin de répondre aux besoins de progression du coaché

• Mettre en œuvre un processus de résolution de problème afin de permettre au coaché de trouver des solutions

• Identifier les types de protocoles en fonction des situations rencontrées par le coaché afin de développer des interventions appropriées au développement de l’autonomie du coaché

• Faciliter la mise en place de solutions nouvelles que le coaché à conçu pendant son accompagnement en vue de renforcer son autonomie

• Dresser un bilan des problèmes rencontrés par les coachés afin de proposer, le cas échéant, des actions correctives

• Questionner le coaché afin de l’aider à verbaliser ses appropriations et favoriser la transférabilité de solutions dans des contextes professionnels variés

• Déterminer les contenus de restitution en fonction de l’interlocuteur et au regard de la déontologie (confidentialité…) afin d’établir le bilan de la mission et sa valeur ajoutée

• Présenter le contenu au commanditaire ou prescripteur afin de souligner la valeur ajoutée de la mission

• Intégrer dans sa pratique une démarche de développement professionnel continu afin de répondre aux besoins en compétence du marché et aux attentes des clients

• Assurer la gestion et la coordination administrative et commerciale de son activité, en s’appuyant sur des notions comptable et financière ou en faisant appel à un prestataire spécialisé afin d’en sécuriser le développement.

• Elaborer un plan d’action commercial, financier et marketing adapté à son activité de coach afin de se rendre visible auprès de futurs clients”

3. Descriptif des modalités d’évaluation

a. Epreuve écrite :

Support d’évaluation :  Le dossier de pratiques professionnelles

Ce dossier se présente comme un rapport structuré sur l’accompagnement d’au moins une ou deux personnes en individuel ou en entreprise.

Ce rapport a pour objet de démontrer au jury sa maitrise des outils de coaching, sa capacité à structurer un coaching et à utiliser des méthodes de coaching, et enfin ses compétences d’analyse sur les situations rencontrées et sur ses propres pratiques professionnelles.

Le dossier de pratiques professionnelles est composé de quatre sous-parties, chacunes d’elles permettant d’attester de compétences spécifiques identifiées dans le référentiel :

• Chapitre 1 : « Elaboration de propositions commerciales »
  • Chapitre 2 : « Préparation d’une action de formation »
  • Chapitre 3 : « Mise en œuvre de la mission de coaching »
  • Chapitre 4 : « Conclusion de la mission de coaching »

Composition du Jury : ( 1 personne)

–             Coach professionnel

–             Intervenant dans l’école

–             Enseignant

–             Responsable pédagogique

• Epreuves orales :

Epreuve orale 1 : l’entretien de présentation

Lors de cette mise en situation un cas est tiré au sort présentant une situation de demande de coaching. Le coach se présente (10 minutes) puis questionne une personne qui joue le coaché*sur l’exploration de sa situation ( 20 minutes ). A la suite de l’entretien coach / coaché*: le coach présente la synthèse du coaching qu’il a effectué pendant sa formation au jury ( 20 minutes ).

Composition du Jury :

2 coachs professionnels certifiés.

Descriptif de l’épreuve orale :

-Mise en situation sans préparation écrite ou orale

– Le coaché*est sélectionné de façon aléatoire et apporte une demande réelle.

– Les stagiaires ne sont pas autorisés à travailler avec les supports de formation

5 minutes sont réservées pour le retour sur la séance (debrief) à chaud.

Durée 55 minutes au total

Epreuve orale 2 : L’entretien de coaching

Lors de cette mise en situation, le coach accompagne en mode coaching une personne qui joue le rôle de coaché*durant un entretien de 20 minutes.

Composition du Jury :

2 coachs professionnels certifiés.

Descriptif de l’épreuve :

-Mise en situation sans préparation écrite ou orale

Le coaché*est sélectionné de façon aléatoire et apporte une demande réelle.

– Les stagiaires ne sont pas autorisés à travailler avec les supports de formation

Epreuve mixte 3 (Phase écrite et phase orale) : Etude de cas

Elle a pour objet de démontrer la capacité à appréhender la pertinence d’un outil de coaching au regard d’une étude de cas, démontrer la transférabilité des compétences mobilisées dans d’autres coachings.

Composition du jury :

2 coachs professionnels certifiés

Descriptif de l’épreuve :

– Tirage au sort d’une des 20 études de cas

– Présentation orale après temps de préparation écrite

Durée : 25 minutes

(10 minutes de préparation, 20 minutes de présentation et 5 minutes de questions réponses)

Support d’évaluation 2 : Le rapport de professionnalisation

Le rapport de professionnalisation, consiste à la rédaction du développement de projet professionnel, ses grandes lignes. Il s’agit de préciser dans ce rapport les éléments concernant son public, la communication de ce projet et la stratégie commerciale adoptée.

Ce rapport est validé par un jury, à partir de critères spécifiés

Composition du jury

1 Coach professionnel ou entrepreneur, installé, avec activité propre en dehors de l’école

1 membre de l’équipe enseignante

VALIDATION DU TITRE

Le jury réuni se prononce sur dossier sur l’admission du candidat, au vu des notes obtenues lors des épreuves de certification. Le critère retenu est l’obtention d’une moyenne de 10/20 aux épreuves.

Le jury est composé de :

2 membres actifs de l’EMCC

2 membres désignés par le groupement d’écoles “

“Afin de faciliter l’accès à la formation de coach professionnel pour les candidats souhaitant pour différentes raisons accéder à la certification par validation de blocs de compétences, nous avons établi les modalités d’accès suivantes :

Accès au bloc 1 : avoir validé le bloc 5

Accès au bloc 2 : pas de prérequis

Accès au bloc 3 : pas de prérequis

Accès au bloc 4 : avoir validé les blocs 2,3

Accès au bloc 5 : avoir validé les blocs 2,3,4″

Détail des blocs de compétences >> cliquez ici

• Secteurs d’activités et types d’emploi

Le métier de coach s’exerce dans tous les secteurs, dans des moyennes et grandes entreprises, certaines de ses compétences sont parfois associées aux fonctions RH, de formation et d’encadrement.

Les intitulés varient d’un environnement de travail à un autre, aussi, nous pouvons observer les intitulés suivants :

· Coach professionnel

. Coach individuel, de groupe et d’équipe,

· Coach en développement des compétences

. Executive coach

. Coach-Consultant-Formateur

. Coach Interne “

Il existe 3 cadres d’emplois du métier de coach professionnel explicité ci-dessous :

1.           Coach- consultant – formateur indépendant

2.           Coach-consultant-formateur en cabinet de conseil

3.           Coach interne “

Codes ROME

M1402 : Conseil en organisation et management d’entreprise

M1502 : Développement des ressources humaines”

Il n’y a pas de règlementation d’activité

• Voies d’accès à la certification

1. VAE :

Les conditions de recevabilités sont celles prévues par la loi, soit une année d’expérience en lien avec le contenu du référentiel de la certification. Le dossier de recevabilité doit pouvoir mettre en concordance l’expérience professionnelle du candidat et les compétences requises dans le référentiel de certification. (Listes des connaissances et compétences requises, liste des formations, des expériences et activités réalisées, les éléments de preuve …). Pour être recevable, le dossier doit être dûment renseigné et contenir toutes les pièces jointes.”

• Après un parcours de formation continue

Par candidature individuelle

• Lien avec d’autres certifications professionnelles

Des certifications préparant au niveau 7  dans le domaine du Coaching professionnel:

Link up coaching – Centre européen de formation au coaching professionnel -Titre professionnel de Coach Consultant

École d’enseignement supérieur privé ICN – ICN Business School-Titre de coach professionnel

Ecole de la  Contre-allée  – Titre de Coach professionnel individuel et d’équipe

Valor Consultants- Génération- Coach – Titre de Coach professionnel

Ministère de l’enseignement Supérieur- Université Panthéon Assas- Paris 2 – MASTER Master Economie Gestion – mention Administration et gestion des entreprises ou mention Sciences de gestion – spécialité Coaching – Développement personnel en entreprise finalité professionnelle

Certification préparant au niveau 6  du Titre de Coach Professionnel (formation comparable)

IFOD, Institut de formation aux métiers de l’accompagnement

Institut Maieutis

Axing

MHD FORMATION

International MOZAIK

Agora Performance Variations international -Activision Coaching

Solutions performance

Université d’Aix-Marseille -Institut universitaire de technologie de l’IUT

Serenity Institut – Cohésciences Coaching

Coach Académie

Agophore

Dominique Jaillon

Convergence Conseil RH”

• Ecoles partenaires habilitées à délivrer la formation et à faire passer les épreuves d’évaluation

MHD FORMATION –  266, avenue Daumesnil – 75012 Paris – www.mhd-formation.com

ACADEMIE DU  COACHING – 10 rue des Terres au Curé – 75013 PARIS – www.academie-coaching.fr    

MF COACH – 50 Résidence  Elysée 2 – 78170 La Celle Saint-Cloud – www.mfcoach.fr

ACADÉMIE DU   CHANGEMENT EN ORGANISATION – 58 rue François Peissel – 69300 Caluire et Cuire   – www.campus-aco.net

TRANSFORMANCE PRO  – 15, rue Beaujon – 75 008 PARIS – http://transformancepro.fr/   AGORA PERFORMANCE (Agora Coaching) – 12 Avenue des Saules, 69600 Oullins – www.agora-coaching.fr