Mon profil
Ma formation
certification Points Of You niveau 1 : COACHING , 03/2024 – 03/2024
Topissitude – DISTANCIEL
Outil de coaching innovant qui permet à l'aide de mots et d'images de
libérer la parole, accélérer les prises de conscience et lever les blocages. Il
peut être utilisé en individuel et en groupe
Certificat"affûtage De Questions" : Coaching, 04/2023 – 04/2023
Dina Scherrer – Paris
Atelier "Affûtage de questions" : Formation basée sur la pratiques
narratives qui a pour objectif de permettre au coach de construire des
questions qui rendent les gens dignes.
Praticienne en bilan de compétences : Accompagnement/conseil, 2021
COM-C – Formation à distance
CONSULTANTE : coaching, 2020
Arbre de Vie – Paris
• Cinéma
• clown théâtre
• écriture
• lecture
• le goût de l'Autre
• La passion de vivre
Application d'une pédagogie différenciée en fonction du profil
d'apprentissage.
•
• Production de bilans de formation.
Animation d'ateliers de formation composé de 15 apprenants auprès de
personnels d'entreprise.
•
• Gestion des feuilles de présence.
• Animation de formations en session collective.
Évaluation des connaissances des participants à différents stades de la
formation.
•
Établissement des bilans de formation permettant de vérifier la
progression et les acquis des participants.
•
Recueil des besoins en formation permettant d'envisager de nouvelles
thématiques.
•
• Définition des besoins de formation avec la Direction et les RH.
Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au
long de la formation.
•
Réalisation de tâches de secrétariat classique : gestion du standard
téléphonique, suivi des plannings, commande de fournitures,
organisation des déplacements professionnels, traitement du courrier.
•
• Prise de rendez-vous qualifiés pour les commerciaux.
• Frappe de documents sur Word selon les règles rédactionnelles.
• Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.
Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage, transfert
d'appel, prise de message.
•
Préparation du courrier sortant : prise en charge des
affranchissements, plis classiques, lettres en recommandé.
•
Préparation et envoi des factures clients, suivi des règlements et mise à
jour du tableau de suivi, relances téléphoniques en cas de retard de
paiement.
•
• Vente
• Déclaration mensuelle auprès des services fiscaux
l'Arbre de Vie utilise les différentes parties de l'arbre comme métaphore
pour représenter les différents aspects de nos vies. Métaphore puissante
et intuitive, il constitue un outil efficace pour accompagner les personnes
et notamment les équipes en souffrance ou lors de période de transition,
d'orientation, de remobilisation pour redonner du sens à un parcours.
théâtre et accompagnement, 2019
Compagnie Naje – Montreuil
Le théâtre forum se fonde sur deux convictions : - Celle que le théâtre
doit être un outil pour changer le monde - La conviction que l'être humain
possède le langage théâtral
certification 4 colors : Management et communication, 04/2018 – 04/2018
Advance Conseil – Saint Prix
La méthode 4 colors a pour objectif d'améliorer les compétences
comportementales
Certification praticien Investigation Appréciative : Coaching, 07/2014 –
07/2014
InstitutInternational De Coaching – Paris
Démarche positive et mobilisatrice destinée à renforcer la cohésion
d'équipes
Certification conférencière : Conférence, 03/2014 – 03/2014
Christine Morlet Formation – Paris
Master Coach : Coaching, 01/2012 – 07/2012
Institut de coaching international – Paris
Accompagner la personnes ou les organisations aux changements.
Praticienne PNL : coaching/psychologie/science du comportement,
10/2010 – 11/2010
IFRECOM – Saint Herblain
certification : communication relationnelle, 05/2010 – 06/2010
IFRECOM – Saint Herblain
Favoriser les échanges relationnels, savoir s'exprimer de façon claire et
créative, renforcer l'autonomie, la responsabilisation et le respect mutuel
dans les échanges
coaching /psychologie/ Science du comportement, 05/2010 – 06/2010
IFRECOM – Saint Herblain
Certification animatrice stage clown : théâtre, 10/2007 – 06/2008
Arclown – Saint-Antoine-L'Abbaye
Baccalauréat, 07/1986
Lycée d'Avesnières – Laval
Mes expériences
GROUPE ROCHE, MAIRIE D'AURAY, HOPITAL BLOIS, HOPITAL VERSAILLE,
EMERA, SPS, FFIDEC, JNIL, CNFPT, CEFRAS, ANJOU SOINS SERVICES,
TRILOGIE SANTE, IFSI, GERPLA, CREDIT AGRICOLE, SKF, FAMILLES RURALES,
CGA, SNCF, FORMAPAP, FLEURY MICHON, HÔPITAL DE LUYNES, MAIRIE
ANGERS, GROUPE ISF LE MANS (action « orientation et mobilité » mise en
place par Pôle Emploi), LA C.R.I.F.O, ARIFTS site angevin, CEFRAS, ENSAM,
ESAIP, ISSBA, ISTIA, ENACT, SAFRAN, INSTITUT COLBERT, SCENERGIE
(théâtre d'entreprise), COMMUNAUTE DE COMMUNE ERNEE, SOCIETE OMEGA 56, CNFPT
Mes spécialités
Communication, recréer du lien dans les équipes, prévention de l'usure professionnelle,
