Angélique Laumond

En tant que professionnelle des relations humaines - coach, superviseure, médiatrice - j'attache une grande importance à l'évolution constante de mes compétences et de mon professionnalisme en me formant en continue. Voici les principales formations et certifications qui me servent dans ma pratique quotidienne :

Formation en Supervision, IDSUP PARIS, Juillet 2022-Mai 2023

Médiatrice inscrite sur la liste des médiateurs du Tribunal Administratif de Strasbourg, 2021-2024

Médiatrice inscrite sur la liste des médiateurs de la Cour d’Appel de Nancy en matière sociale, 2021-2024

Formation en médiation professionnelle, Centre Indépendant de Médiation, d’Arbitrage et d’Expertise (CIMAE), Nancy-Metz, 2020

Formation en prévention des risques psychosociaux, INRS, Nancy, 2019

Spécialisation en Prévention des Risques Psycho-sociaux en milieu professionnel  : Acquisition des connaissances de base et mise en œuvre d’une action de prévention des risques psychosociaux (stress, épuisement professionnel/burn-out, violence, harcèlement…)

Certification en animation de groupe en codéveloppement, ANIMA-CECODEV, Paris, 2017

Animation de groupe de codéveloppement professionnel et managérial : « Le groupe de codéveloppement professionnel est une approche de développement pour des personnes qui croient pouvoir apprendre les unes des autres afin d'améliorer leur pratique. »

Formation en Communication Non Violente, Centre de Formation en C.N.V., Wihr-au-Wal, 2017

Spécialisation en Communication Non Violente : une autre façon de penser, de s’exprimer et d’exercer son pouvoir, qui se différencie nettement de celle dont la plupart des gens dans le monde ont été éduqués à communiquer et à interagir.

Formation en Pratiques de coaching en 2013-2014 => formation diplômante de niveau Bac+4 (DESU) - Paris 8

Formation en Direction et Gestion des Ressources Humaines en 2003-2004 => formation diplômante de niveau Bac +5 (DESS) - Nancy 2

Maîtrise de STAPS en 1997 option Management du Sport et des Loisirs => formation diplômante de niveau Bac+4 (Maîtrise) - Strasbourg Marc Bloch

Maîtrise de Sociologie en 1996 => formation diplômante de niveau Bac+4 (Maîtrise) - Strasbourg Marc Bloch

Après avoir exercé des fonctions opérationnelles en management d'équipe et de projet entre 1995-2015 (cheffe de rayon - cheffe de caisse - consultante RH et en création d'entreprise), j'ai créé mon cabinet spécialisé en coaching professionnel après une longue période de formation et de diversification de mes compétences.

J’œuvre depuis 2015 auprès d’entreprises (Start-up, TPE, PME, Grands Groupes), collectivités territoriales publiques ou organismes associatifs avec une seule intention : accompagner le développement professionnel des managers, responsables de projets, dirigeants confrontés à des transformations permanentes et de plus en plus rapides.

Mon souhait : accompagner au mieux le professionnel en fonction de son potentiel, de ses attentes, de ses besoins, et ce en alignement avec ses valeurs et ses convictions, et en évolution constante dans des systèmes complexes qui demandent de l'agilité et de la réactivité tout en se préservant pour gagner en sérénité.

Depuis 2015 : coach professionnelle et formatrice, HUMANUM COACHING, Épinal

Réalisation de plus de 120 accompagnements individuels (soit 750 séances représentant 1200 heures de face-à-face) : exemples de coaching individuel recensés dans mon bilan d'activité qui peut être transmis lors de toute demande

Expérience en coaching collectif en secteur public territorial : Réalisation de 5 coachings d’équipe (32 journées ; 2017-2020) :

- 1er coaching d’équipe : l’objectif est la communication et la cohésion en équipe auprès d’une équipe de 18 agents : 1 directrice + 3 chefs de service + 14 éducateurs

- 2ème coaching d’équipe : l’objectif est de redonner du sens au travail et à l’action de chacun au sein de l’équipe auprès d’un groupe de 14 agents : chef de service + cheffe de pôle + 12 gestionnaires

- 3ème coaching d’organisation : l’objectif est de retravailler ensemble dans un espace ouvert et partagé (open space) autour des valeurs et d’objectifs communs et partagés : chef de pôle + 6 chargés de mission

- 4ème coaching d’équipe et d’organisation : l’objectif est la communication et la dynamique d’équipe : directeur + chef de service + 6 agents de maîtrise + 6 techniciens

- 5ème coaching d’un binôme de direction : Directeur + adjointe (séances de coaching individuel + séances en médiation professionnelle)

Expérience en audits organisationnels :

- 1er audit organisationnel : l’objectif est de réaliser un diagnostic du fonctionnement de l’équipe de direction tant sur l’organisation, la structuration que sur l’aspect humain des relations humaines entre ses 18 membres

- 2ème audit organisationnel : l’objectif est de réaliser un diagnostic du fonctionnement de l’équipe d’une association intégrant la politique R.H. à son projet de restructuration interne.

Animation de 25 journées de formation professionnelle avec des programmes constitués sur-mesure (155h) : Formation des accompagnants internes  (10 j.) - la gestion des conflits interpersonnels en milieu scolaire (2j.) - l’intelligence émotionnelle (1j.) - l’estime de soi (1j.) -l’affirmation de soi dans les relations professionnelles (1j.) – la gestion du stress lors d’une mise à l’épreuve professionnelle (2j.) – Mieux communiquer au service des relations professionnelles et de l’organisation (1j.) – Communication et cohésion auprès d’une équipe de direction (1j.)

Intervenante CNFPT sur 22 journées de formation professionnelle avec des programmes constitués sur-mesure (150h) : Les bases du management (3j.) - Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs (2j.)- Relation client-fournisseur en interne (4j.) – Management par la bienveillance (2j.) – Prévention et gestion des situations conflictuelles (3j.) – Préparation de son projet de retraite (3j.) – Consolider la culture managériale de membres de l’équipe de direction (1j.)

2006 - 2017 : Consultante en création d'entreprise et en développement d'activité, CCI Vosges, Épinal

Janvier - Septembre 2005 : Consultante RH -  Santé et Sécurité au travail, INRS, Nancy

Novembre 2003 - Janvier 2005 : Consultante RH -  Gestion des Ages et en Emploi-Compétences, ARACT Lorraine, Metz

1998-2003 : Chef de rayon et chef de caisse, AUCHAN, Strasbourg

De façon générale, mes spécialités sont les suivantes : Coaching de managers et dirigeants - Management humain  - Relations interpersonnelles - Confiance en soi et Estime de soi - Gestion des émotions - Gestion du stress - Management par la bienveillance - Conduite du changement - Intégration et autonomie au travail - Conduite de réunion d'équipe - Prise de parole en public - Travail en binôme adjoint/directeur - Travail d'identité et de posture professionnelles - Accompagnement et management des profils difficiles - Gestion des situations conflictuelles - Relation Client-Fournisseur interne - Assertivité et sérénité en milieu professionnel - Gagner en agilité et en efficience dans des situations complexes en mouvement (télétravail - management à distance - réorganisation post-Covid)